ユーザーからのお問い合わせがあった場合

ユーザーからお問い合わせがあった際は、運営のカスタマーサポート担当より販売者さまへ確認をさせていただきます。

期限

ユーザーへのスムーズな回答のため、できるだけ早い回答にご協力をお願いいたします。遅くとも２営業日以内の返答をお願いします。

返金について

販売者側の責任によりユーザーへ返金をする場合は、赤伝とさせていただき、販売価格での返金となります。支払通知に記載し、月次の支払いから差し引かせていただきます。